その他ご不明な点等ございましたら、
弊社エクサイト株式会社まで
お気軽にお問い合わせください。
機器本体のみ(BTTK2単独)で使用できますか？
機器本体のみでは使用できません。機器に対応したスマートフォンをご用意いただき、Bluetooth接続をしてご利用ください。
BTTK2とスマートフォンはどのくらい離れて使用できますか？
Bluetoothの電波到達距離は約5m以内（見通し距離）です。ただし、Bluetoothの電波到達距離は電波環境によりますので、スマートフォンと本機は2つ一緒に持ってご利用下さい。
どのような時に通報が行われますか？
以下３つの場合に通報が行われます。
通報先は何件登録できますか？
各通報（電話・SMS・Eメール）最大5件ずつ登録可能です。
電話通報発生時、見守る人（通報先）が電話に出られない場合はどうなりますか？
電話通報に出られない場合、3分間隔で最大5回リダイアルいたします。複数名の電話番号を登録していただくとより安心です。（最大5件）
誤報が心配です。
警報遅延タイマーという機能をご活用ください。設定した通報条件になるとご利用者に警告音でお知らせいたしますので、通報の必要が無ければ停止ボタンで解除していただければ、通報いたしません。
倒れる、もしくはボタンを押してからどのくらいで電話、メール、SMS通報ができますか？
即時通報が可能です。（電波障害等を除く。）
充電式ですか？
電池式です。電池寿命は1年以上です。(1日1回通報、警報音鳴動(10秒)、1日1分LED点滅動作、スマホとの接続確認0.5秒毎、定期送信間隔30秒、安全率80%、温度 20℃の場合 ※電池寿命は目安であり保証値ではありません。)
BTTK2とスマートフォンはどのくらい離れて使用できますか？
Bluetoothの電波到達距離は約5m以内（見通し距離）です。基本はその範囲であれば、スマートフォンは持って移動していただかなくとも結構です。 ※ただし、Bluetoothの電波到達距離は電波環境によりますので、使用したい場所で繋がるかご確認ください。
GPSの精度はどのくらいですか？
スマートフォンのGPS機能を使用しているため、スマートフォンと同様の精度になります。
料金はいくらかかりますか？
・本体価格：税込60,000円（エクサイトセキュリティでご購入の場合）
・月額利用料金（Meマモーレ・サービス利用料）：税込330円
・通報料金（Meマモーレ・サービス利用料）
が必要です。
通報料金はお客様のご使用頻度により異なります。
詳しくは 料金 をご覧ください。
Meマモーレ・アプリは有料ですか？
アプリは無料でご利用いただけます。
解約金は発生しますか？
解約金はいただいておりませんので、ご安心ください。
施設や工場、警備などの企業利用は可能ですか？
もちろん可能です。個人・企業どちらでのご利用もご相談ください。
| 品名 | ミ・マモーレ 転倒検知センサー BTTK2 |
|---|---|
| 品番 | EXH-BTTK2 |
| 電源 | 単4形アルカリ乾電池 LR03×2（DC3V） |
| 電池寿命 | 1年以上(1日1回送信、警報音鳴動(10秒)、1日1分LED点滅動作、スマホとの接続確認0.5秒毎、定期送信間隔30秒、安全率80%、温度 20℃の条件) |
| Bluetooth | 規格：Bluetooth Low Energy 使用プロファイル：GATT 電波到達距離：約5m以内（見通し距離） |
| 傾斜検知角度/転倒復帰角度 | アプリによって設定可能。 角度は45°から90°の範囲で、5°刻みで設定可能。 標準では、転倒検知角度が60°、転倒復帰角度が50°となっている。 |
| タイマー設定 |
倒れ検知タイマー：OFF、10秒(標準)、20秒、30秒、60秒、90秒、120秒、180秒、300秒 静止検知タイマー：OFF(標準)、2分、3分、4分、5分 警報遅延タイマー：OFF、10秒(標準)、20秒、30秒 検知延長タイマー：5分(標準)、10分、20分 |
| 操作スイッチ | 非常ボタン、停止ボタン |
| 警報音 | 予備警報音（ピッ、ピッ、ピッ、ピッ） 本警報音（ピリリリ、ピリリリ） 音量 大：約90dB/1m、小：約70dB/1m、なし (ただし、クリップ装着後、スマートフォンとの接続がない場合、小音量で鳴動します) |
| 表示灯 | オレンジ 倒れ検知確認時の点滅は、スマートフォンとの接続後1分以内でのみ発生 |
| 使用可能周囲温度 | -10℃～+50℃ （0℃以下、あるいは40℃以上では電池の性能が低下する場合があります） |
| 付加機能 |
電池切れ報知機能 警報音量切替機能 倒れ検知確認機能 |
| 質量 | 約76g（電池、クリップ含む） |
| 外観 | 本体、クリップ：樹脂（ホワイト） |
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